Cookie och Data policy (GDPR)

Om oss

Tryckkraft (org.nr 881114-5013) värnar om din personliga integritet.
Adress: Adler Salvius Väg 32, 14654 Tullinge
Kontakt: info@tryckkraft.se | 073-466 57 07

Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
Organisationsuppgifter (vid företags- eller föreningsköp)
Betalnings- och fakturauppgifter
IP-adresser och teknisk information om din enhet
Uppgifter kopplade till köp, beställningar, returer och kundsupport
Cookies och användningsdata via webbplatsen (exempelvis Google Analytics)

Hur vi samlar in information

Uppgifter samlas in när du:

Genomför köp eller registrerar ett konto
Kommunicerar med oss via e-post eller formulär
Använder vår webbplats, där cookies registrerar användarbeteende

Syfte med insamlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

Hantera beställningar, betalningar och leveranser
Uppfylla lagkrav (bokförings- och konsumentlagstiftning)
Tillhandahålla kundservice och garantier
Förbättra våra tjänster och användarupplevelser
Skicka nödvändig information och, med samtycke, nyhetsbrev eller erbjudanden

Delning av uppgifter

Vi delar endast uppgifter med nödvändiga tredjepartsleverantörer:

Print on Demand-leverantörer för produktion och leverans
Betaltjänster (exempelvis Klarna, kortbetalningar) för att hantera transaktioner
Licensgivare, som endast får anonymiserad försäljningsdata (antal köp)
Analystjänster, t.ex. Google Analytics, för anonym trafikstatistik
Eventuella samarbetspartners som bistår med IT-drift, logistik eller redovisning

Alla parter hanterar uppgifterna i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge det krävs för ändamålet eller enligt lag.
Uppgifter kopplade till köp lagras i minst sju (7) år enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära utdrag av de uppgifter vi lagrar om dig
Begära rättelse, begränsning eller radering av dina uppgifter
Återkalla samtycke till marknadsföring
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Begäran skickas till info@tryckkraft.se.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, mäta trafik och analysera beteenden via Google Analytics.
Genom att använda vår webbplats samtycker du till denna användning.
Du kan när som helst justera cookie-inställningar i din webbläsare.

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Endast behörig personal har tillgång till informationen, och alla leverantörer är bundna av sekretessavtal.

Ändringar i policyn

Tryckkraft förbehåller sig rätten att uppdatera denna policy vid behov.
Senaste uppdatering framgår alltid på vår webbplats.